VEELGESTELDE VRAGEN (F.A.Q) & CONTACT

F.A.Q.

Levering en verzending

100% discrete verpakkingen?

Wie bezorgt mijn bestelling?

Wat als mijn bestelling niet door de brievenbus past?

Wat zijn de standaard levertijden?

Klantenservice

Hoe lang duurt het voordat ik een reactie ontvang op mijn vraag of probleem?

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Hoe kan ik een klacht indienen?

Bieden jullie hulp bij het kiezen van de juiste maat of product?

Wat is jullie beleid voor verloren of beschadigde pakketten?

Wat moet ik doen als ik technische problemen ondervind met de website?

Account en Gebruikersgegevens

Hoe maak ik een account aan?

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Hoe wijzig ik mijn gegevens?

Waar staan de details van mijn bestelling?

Waar vind ik mijn factuur?

Hoe verwijder ik mijn account?

Voorwaarden

Wat zijn de algemene verkoopvoorwaarden van Flavourez?

Hoeveel kost het om naar Flavourez te bellen?

Retourneren en Terugbetaling

Bestelling annuleren?

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Is er sprake van waardevermindering?

Mag ik retourneren?

Retourtermijn van Flavourez?

Mag ik ruilen?

Verkeerd artikel ontvangen?